린나이 보일러를 사용하시는 고객 여러분을 위해 린나이 보일러 서비스센터 에 대한 안내를 드립니다. 린나이 보일러 서비스센터 는 고객 여러분의 편의를 위해 전국적으로 운영되고 있습니다.
서비스센터 연락처 및 운영시간
- 전화번호: 1544-3651
- 운영시간: 평일 9시 ~ 18시
AS 신청 방법
- 린나이 홈페이지를 통한 AS 접수
- 또는 린나이 서비스센터 전화로 AS 신청 가능
특별 서비스 안내
- 동절기 24시간 특별 서비스 운영 (기간: 2023년 11월 01일 ~ 2024년 02월 29일)
- 평일 야간 이후나 주말 및 공휴일은 린나이 홈페이지에서 서비스 접수 가능
서비스센터 위치
- 서울 강남, 강서 / 경기 의정부, 수원, 성남 / 인천 / 대구 / 광주 / 순천 / 창원 / 제주 등 전국적으로 서비스센터 운영
서비스요금 정보
| 구분 | 서비스요금 |
| 출장비 | 평일 - 2만원, 야간 및 주말/공휴일 - 2만 4000원 |
| 수리비 | 수리의 난이도 및 소요 시간에 따라 책정됨 |
보일러 에러코드 안내
- 예시: 에러코드 17 - 누수, 에러코드 11 - 초기점화 실패 등
- 더 자세한 내용은 린나이 홈페이지 에서 확인 가능
린나이 보일러 AS 서비스 안내
고객센터 연락처 및 상담 시간
- 고객센터 연락처: 1544-3651
- 상담 가능시간: 오전 9시부터 오후 6시까지 (주말 및 공휴일 휴무)
보일러 수리 방법
- 문제 해결 게시판 확인 후 해결 시도
- AS 접수 방법: 고객센터 전화, 홈페이지, 린나이 챗봇상담
- AS 신청 시 필요 정보: 성함, 전화번호, 주소, 제품, 고장증상
수리비용 정보
- 품질보증기간:
- 가스보일러 - 3년
- 유류보일러, 전기보일러 등 - 2년
- 서비스 요금: 부품비, 출장비, 수리비 합산
서비스센터 운영정보
| 제품 | 품질보증기간 | 부품보유기간 |
| 가스보일러 | 3년 | 8년 |
| 유류보일러 | 2년 | 8년 |
| ... | ... | ... |
보일러 수리 및 AS 안내
- 보일러 보증기간과 무상(유상)수리 기준:
- 가스보일러 : 제품보증기간 3년, 부품보유기간 8년
- 유류보일러 등: 제품보증기간 2년, 부품보유기간 8년
- 서비스센터 의 서비스요금 구성:
- 부품비, 출장비, 수리비(기술료)로 책정
- 무상보증기간 내 사용자 과실시 무상수리 불가능
- 유상수리 출장비용: 기본 20,000원, 심야시간대 및 주말/공휴일 24,000원
- 보일러 고장 신고 전 확인사항:
- 간단한 조치로 해결 가능한 경우도 있으므로 확인 후 신고 권장
- 린나이 고객센터 및 서비스센터 안내:
- 린나이 공식 대표번호: 1544-3651
- 지역별 서비스센터 주소 목록 제공
- 린나이 보일러 챗봇 상담 서비스 제공
린나이 보일러를 이용하시는 고객 여러분께서는 위의 정보를 참고하여 편리하고 빠른 AS 및 수리 서비스를 이용하시기 바랍니다. 도움이 필요하시면 언제든지 린나이 보일러 고객센터로 문의해 주세요.