스팀보이 온수매트 AS 서비스는 고객들의 만족을 위해 열심히 노력하고 있습니다. 제품의 고장이 발생했을 때, 정확하고 신속한 AS 서비스로 고객님의 불편을 해소해드립니다.
스팀보이 온수매트 AS 신청 방법
스팀보이 제품의 AS를 신청하는 방법은 간단합니다. 고객센터로 전화하거나 온라인으로 접수할 수 있습니다. AS 보증기간은 30일 이내 구매처에서, 2년 이내에 무상으로 수리가 가능합니다.
AS 신청 절차
| 단계 | 내용 |
| 1 | 고객정보 입력 |
| 2 | 제품 정보 및 고장 증상 상세 입력 |
| 3 | 고장 이미지 첨부 |
| 4 | 약관 동의 후 접수 |
스팀보이 제품 AS 고객센터 연락처
고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 점심시간은 오후 1시부터 2시까지입니다. 주말 및 공휴일에는 휴무입니다. 고객센터 연락처는 1588-9902입니다.
A/S 신청 방법 및 수리비용
제품의 고장 발생 시, AS 접수 방법은 전화, 홈페이지, 직접 방문이 가능합니다. AS 수리는 보증기간 내에는 무상으로, 이후에는 유상으로 진행됩니다. 수리비용은 부품에 따라 다르며, 예를 들어 듀얼커넥터 부품비는 10,000원입니다.
A/S 서비스센터 주소
스팀보이 AS 센터는 인천시 서구 건지로 90에 위치해 있으며, 우편번호는 22843입니다.
교환 및 반품
제품의 교환 및 반품은 가능/불가능한 경우가 명시되어 있으며, 왕복 반송비용은 고객 부담입니다.
스팀보이 는 고객 여러분의 안전과 만족을 최우선으로 생각합니다. 언제든지 고객센터로 문의해주시면 친절하고 신속한 서비스로 도와드리겠습니다.
스팀보이 공식 홈페이지 를 방문하시면 더 많은 정보를 확인하실 수 있습니다.
AS 서비스 기간별 서비스 내역
| 기간 | 서비스 |
| 구입 후 30일 이내 | 구매처로 AS 신청 |
| 구입 후 2년 이내 | 배송비, AS 비용 무상 |
| 구입 후 2년 이후 | 배송비, AS 비용 유상 |
| 내용 | 정보 |
| 스팀보이 온수매트 AS 신청 방법 | 온라인 홈페이지나 고객센터를 통해 신청 가능 |
| AS 보증기간 | 30일 이내 구매처에서, 2년 이내 무상 수리 가능 |
| AS 방법 | 온라인 접수, 전화, 직접 방문 |
| AS 가능 제품 | 냉온수매트, 스팀드레서, 온수매트, 전기매트 등 대부분의 제품 |
| 고객센터 연락처 | 1588-9902 |
| 고객센터 운영 시간 | 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간: 오후 1시 ~ 오후 2시) |
| AS 신청 절차 | 고객정보 입력, 제품 정보 입력, 고장 이미지 첨부, 약관 동의 후 접수 |
| AS 수리방법 | 전화, 홈페이지, 직접 방문 |
| AS 수리 시간 | 담당자 답변: 1~2일 내 |
| AS 수리비용 | 무상수리: 보증기간 내, 유상수리: 보증기간 종료 후 |
| AS 서비스센터 주소 | 인천시 서구 건지로 90 스팀보이 AS센터 (우편번호: 22843) |
| 교환 및 반품 | 왕복 반송비용 고객 부담 |
| AS 서비스 기간별 서비스 내역 | 구입 후 30일 이내: 구매처로 AS 신청, 구입 후 2년 이내: 배송비, AS 비용 무상, 구입 후 2년 이후: 배송비, AS 비용 유상 |